Privacy beleid
F&L RentalGroup is verantwoordelijk voor de uitvoering van het AVG beleid voor de ondernemingen F&L Powerrental, TWT Verhuur BV en Post Sanitair BV. In deze privacyverklaring is opgenomen hoe de onderneming hiermee omgaat. Voor werknemers is de aanvulling hierop te vinden in het personeelshandboek. Op de website is uitgebreid het cookie beleid uitgeschreven.
Uiteraard worden alle persoonsgegevens gegevens met de grootst mogelijke zorgvuldigheid behandeld en beveiligd. Hierbij houden wij ons aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Uitvoeringswet AVG.
Persoonsgegevens die wij verwerken
F&L Rental Group B.V. verwerkt persoonsgegevens wanneer je gebruik maakt van onze diensten en/of wanneer je deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder het overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
Voor- en achternaam
Bedrijfsnaam
Locaties
Telefoonnummer
E-mailadres
IP-adres
E-mailbericht
Eventueel geüploade bestanden
Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt bijvoorbeeld in correspondentie en telefonisch.
Bewaren persoonsgegevens
Uitgangspunt voor het bewaren van persoonsgegevens is, dat alle gegevens niet langer worden bewaard dan noodzakelijk is. F&L RentalGroup BV zal persoonsgegevens dan ook niet langer bewaren dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor de gegevens worden verzameld. Bijvoorbeeld wanneer iemand solliciteert worden deze gegevens bewaard zo lang de procedure loopt. Uitgezonderd hiervan zijn de gegevens die wij langer moeten bewaren omdat de wet ons dit verplicht.
Gegevens op de website
Wanneer je contact met F&L RentalGroup wil opnemen via de website vragen we om persoonsgegevens te verstrekken. Te weten betreft naam, telefoonnummer, mailadres en bedrijfsnaam. Deze gegevens worden gebruikt om contact met je op te nemen.
Om onze contactformulieren tegen spam te beschermen, nemen wij verschillende maatregelen. Hiervoor gebruiken wij diensten van verschillende partners. Dat gebeurt vooral op basis van het IP adres van de bezoeker. Deze gegevens worden door onze partners niet bewaart.
Gegevens minderjarige website bezoekers
Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je ervan overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via de verwerkingsverantwoordelijke.
Coockies
F&L RentalGroup maakt op haar websites gebruik van cookies. Wij plaatsen deze specifieke cookies om het gebruiksgemak voor deze website te vergroten en in verband met een commercieel belang. De website maakt gebruik van zowel functionele als analytische cookies. De cookies die wij plaatsen gebruiken geen persoonsgegevens. Wij hebben een verwerkersovereenkomst gesloten met de partij die de cookies plaatst. Het cookie beleid van F&L RentalGroup is op de websites uitgebreid beschreven.
Social media buttons
Op de websites van F&L RentalGroup gebruiken wij media buttons. Met deze share buttons kun je in contact komen met ons via social media en onze berichten delen op jouw social media kanalen. Via deze buttons plaatsen Facebook en Instagram cookies op jouw telefoon, tablet of PC.
Grondslag bewaren persoonsgegevens
F&L RentalGroup verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doelen:
De levering van onze diensten.
Verzenden van offertes, facturen en andere commerciële documenten.
Verzenden van onze nieuwsbrief, productinformatie en andere promotionele e-mails, indien hiervoor is aangemeld.
Bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
Informeren over wijzigingen van onze diensten en producten.
Om goederen en diensten bij u af te leveren
Daarnaast verwerken wij ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.
Geautomatiseerde besluitvorming
Om ons contactformulier op de website tegen SPAM te beschermen, wordt deze functie voor bezoekers uit landen waar veel SPAM wordt verstuurd uitgeschakeld. Verder nemen wij, op basis van geautomatiseerde verwerkingen, geen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen.
Nieuwsbrief
Wij bieden een nieuwsbrief aan, waarmee wij geïnteresseerden willen informeren over onder meer nieuwe blogposts en andere informatie. Via de verschillende formulieren op deze website kan jij je e-mailadres aan de lijst van abonnees toevoegen. Iedere nieuwsbrief bevat een link waarmee jij je kan afmelden. Het abonneebestand van de nieuwsbrief wordt alleen aan derden verstrekt waarmee wij een verwerkingsovereenkomst hebben. Tevens kan jij je afmelden voor de nieuwsbrief.
Delen van persoonsgegevens met derden
F&L RentalGroup verkoopt geen persoonsgegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. F&L RentalGroup blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.
Wettelijke plicht
We delen persoonsgegevens als dat noodzakelijk is om te voldoen aan geldende wet- en regelgeving, wettelijke procedures of gerechtvaardigde verzoeken van overheidsinstanties. Zo is het bijvoorbeeld mogelijk dat de politie in het kader van fraudeonderzoek gegevens bij ons opvraagt. In dat geval zijn wij wettelijk verplicht deze gegevens af te geven.
Rechten van de betrokkenen
De betrokkenen van wie wij persoonsgegevens verwerken heeft recht op: inzage, verbetering of aanvulling, verwijdering, beperking van verwerking en overdracht van persoonsgegevens. Bovendien hebben de betrokkenen recht op het maken van bezwaar.
Recht op inzage
Een betrokkene kan ons altijd vragen of wij zijn persoonsgegevens verwerken. Als we de persoonsgegevens van de betrokkene verwerken, dan heeft de betrokkene recht op inzage in die persoonsgegevens. De betrokkene kan ook vragen om een afschrift van de persoonsgegevens aan hem te verstrekken. We voldoen dan aan dit verzoek.
Recht op vergetelheid/ gegevens te laten wissen
Als betrokkene kan aantonen dat het bewaren of bewerken van (bepaalde) persoonsgegevens niet noodzakelijk is, dan kan hij ons verzoeken om het bewaren of bewerken van die persoonsgegevens te staken en/of de persoonsgegevens geheel of gedeeltelijk te wissen. We voldoen aan dat verzoek, met dien verstande dat het verzoek tot het staken van het bewaren of bewerken van slechts die gegevens kan worden verzocht die objectief bepaalbaar niet noodzakelijk zijn.
Recht om bezwaar te maken
Voor zover de verwerking van de gegevens van betrokkene is gebaseerd op de rechtmatige belangen van F&L RentalGroup (en niet op andere verwerkingsgronden), dan heeft betrokkene het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van deze gegevens op basis van de eigen persoonlijke situatie.
Betrokkene heeft het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens door F&L RentalGroup. Daarnaast heeft betrokkene recht op gegevensoverdraagbaarheid.
Dat betekent dat je bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens waarover wij beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jouw genoemde organisatie, te sturen.
Verzoeken tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van toestemming of bezwaar op de verwerking van persoonsgegevens kunnen worden gestuurd naar de verwerkingsverantwoordelijke. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou zelf is gedaan, vragen wij een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen.
We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek. F&L RentalGroup wil u er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid heb om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
Klachten
Betrokkenen hebben altijd recht om over de verwerking van persoonsgegevens door F&L Rental Group een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl
Veiligheid van persoonsgegevens
F&L RentalGroup neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via de verwerkingsverantwoordelijke.
F&L RentalGroup BV zorgt voor een passende organisatorische, technische en fysieke beveiliging van persoonsgegevens. Persoonsgegevens van klanten worden bewaard op computer servers veilig in een gecontroleerde, zekere omgeving, beschermd tegen ongemachtigde toegang, gebruik of openbaring.
Sollicitanten, medewerkers en freelancers
Alleen van medewerkers, sollicitanten en freelancers worden eventuele bijzondere persoonsgegevens bewaard namelijk het BSN nummer. Wij verwerken deze persoonsgegevens vervolgens ter uitvoering van onze of uw dienstverlening en/of u in te plannen en een afspraak te maken. Zonder deze persoonsgegevens is het namelijk voor ons niet mogelijk uitvoering te geven aan onze dienstverlening en/of te informeren. Met betrekking tot de persoonsgegevens van werknemers bestaat een wettelijke plicht om deze gegevens te verwerken.
Digitale basisgegevens van personeel worden bewaard op een computer servers in een gecontroleerde, zekere omgeving, beschermd tegen ongemachtigde toegang, gebruik of openbaring. Gedetailleerde digitale informatie is alleen voor personeelszaken en de directie inzichtelijk.
F&L RentalGroup BV maakt bij de verwerking van haar personeelsgegevens gebruik van derden. Deze privacy bepalingen zijn op de vragen via de verwerkingsverantwoordelijke. Inzage in documenten en gegevens met privacygevoelige informatie kan uitsluitend plaatsvinden na toestemming van een directielid met inachtneming van de privacy. Alle maatregelen worden vastgelegd in het register van verwerkingsactiviteiten.
Voor werknemers is een uitgebreide privacy verklaring opgenomen in het personeelshandboek. In deze privacyverklaring informeert F&L RentalGroup haar werknemers over de wijze waarop zij met de gegevens die zij van en over haar werknemers verzamelt omgaat en waarom.
Verwerkingsverantwoordelijke
Voor de verwerking van persoonsgegevens in de kaders van de AVG wetgeving is er een verwerkingsverantwoordelijke aangewezen; Rowena Dirks. Bij vragen, verzoeken en/of opmerkingen over deze privacyverklaring en/of over het privacy-beleid , kun je contact opnemen met kun je contact opnemen met de verwerkingsverantwoordelijke via rowena@f-lrentalgroup.nl.
Tot slot
Deze privacyverklaring voldoet aan de voorwaarden die de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Uitvoeringswet AVG daaraan stellen. F&L Rental Group behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring zo nodig te actualiseren. De huidige privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op december 2024. Je kan de meest actuele versie van de privacyverklaring vinden via de link onderaan de pagina’s van onze website.